2017-12-12 09:00:003086
為加強海蘭信公司全球服務網絡體系建設,打造一支高效及時的全球售后服務隊伍,近日,海蘭信首屆“全球優秀服務代理商評選活動”正在進行中,來自全球155家服務代理商參加了此次評選。海蘭信通過對服務代理商進行綜合實力考察和專業能力評估,經過層層篩選,將評選出優秀服務代理并給予優惠政策支持,最終評選結果將于3天后揭曉。
一、評選時間
2017年11月20號至11月30號
二、評選范圍
全球155家服務代理商
三、評選標準
海蘭信按照工程安裝、調試數量、服務品質、客戶滿意度、維修成功率、備件采購額等指標,對服務代理商的綜合實力進行10分制評分,并結合國家和區域的地理位置、收費情況、市場銷售潛力、政策執行力等綜合因素進行附加項評分,最終選出優秀服務代理商。
四、評選目的
1.積極響應2017年世界海事日“船·港·人——互聯互通”的號召 ,搭建船舶與海蘭信及代理商之間的橋梁。
2.進一步提高對全球服務代理商的規范化管理,建立專業化的全球售后服務隊伍,樹立優秀代理商“典范”代表。
3.加深客戶對海蘭信服務體系的信任,拉近與全球服務合作伙伴之間的距離,構建“合作·共贏”的橋梁。
五、優勝頒獎
綜合評分位于前列者,將受邀參加 2017上海國際海事展,并于12月6號在海蘭信展臺(W4A11)接受隆重的頒獎,并在未來合作中享受多種優惠扶持政策!
海蘭信深耕海洋領域17載,不斷構建與完善全球服務網絡體系建設,如今已在全球40多個國家和地區建立了100多個服務網點。從最初如何識別、建立,到如今如何甄選、強化,海蘭信一直致力于搭建眾多服務參與者之間相互合作的平臺,通過與服務合作伙伴保持高度互動性和緊密性,不斷尋求最佳合作方式,努力為客戶提供更加高效、便捷、滿意的優質服務。